Wie Sie in der kybernetischen Kommunikation mit Bewohnern, Kollegen oder Vorgesetzten ihr Ziel erreichen und (fast) immer bekommen, was Sie wollen. Und ihre Gesprächspartner für bessere Ergebnisse unterstützen.

Wie Sie mit Freude betreuen, dabei psychisch gesund und ausgeglichen werden oder bleiben -ein Leben lang.